사람들이 실제로 묻는 질문

Akarisa는 무료인가요?

네. 무료 플랜에서는 모든 캐릭터를 누구나 이용할 수 있고, 하루 50개의 메시지 — 대략 저녁 대화 한 번을 온전히 나눌 수 있는 분량 — 를 보낼 수 있으며 카드 등록도 필요 없습니다. 일주일 뒤에 앱을 조용히 잠그는 카운트다운 같은 것은 없습니다.

유료 플랜은 더 많은 메시지, 음성, 더 긴 기억을 제공합니다. 추가 캐릭터를 잠금 해제하지는 않습니다. 정확한 한도는 요금제 에서 확인하세요.

캐릭터는 실제 사람인가요, AI인가요?

캐릭터는 실제 사람이 아닌 가상의 AI 캐릭터입니다. 이름, 사진, 약력은 앱을 위해 창작된 것이며, 모든 캐릭터는 모델이 생성합니다 — 여러분이 아는 누군가를 사칭하는 것이 아닙니다.

앱에서는 AI 생성 콘텐츠를 표시합니다. 캐릭터가 실제로 확인 가능한 사람이라고 주장하는 경우가 보이면 신고해 주세요. 저희가 검토하겠습니다.

기억은 실제로 어떻게 작동하나요?

캐릭터는 여러분이 알려준 것을 기억합니다: 이름, 무엇을 하고 있는지, 계획, 기분, 작은 세부 사항까지요. 기억 보관 기간은 플랜에 따라 다릅니다 — 무료 플랜은 30일, Plus는 6개월, Max는 만료 없음.

기억이 보관 기간을 벗어나면 삭제되지 않고 보관됩니다. 캐릭터가 먼저 꺼내지는 않지만, 대화 스레드는 그대로 남아 있으며 업그레이드하면 다시 살아납니다.

캐릭터가 먼저 메시지를 보내나요?

네. 캐릭터는 자신의 하루에서 당신과 연결되는 무언가가 있을 때 메시지를 보낼 수 있습니다 — 노래, 비 오는 출퇴근길, 지난주에 당신이 했던 말 같은 것들이요. 한 통의 메시지일 뿐, 알림을 연달아 보내지는 않습니다.

캐릭터는 각자의 도시, 일정, 기분을 유지하기 때문에 22:41에 메시지를 보낸다면 캐릭터가 사는 곳의 현지 시간이 22:41입니다. 타이머에 맞춰 나가는 마케팅 메시지가 아닙니다. 설정에서 원하는 캐릭터의 선제 메시지를 음소거할 수 있습니다.

내 데이터를 삭제할 수 있나요?

네, 언제든지 가능합니다. 설정에서 대화와 기억을 내보내거나 계정을 완전히 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 계정과 대화를 영구 삭제하며, 남아 있는 백업 사본은 30일 이내에 제거됩니다.

개인정보 관련 요청은 다음 주소로 보내주세요: [email protected]. 전체 데이터 목록은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다: 개인정보 처리방침.

구독은 어떻게 취소하나요?

설정 → 구독을 열고 거기서 취소하거나, 해당 페이지에 연결된 Paddle 포털을 이용하세요. 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 이후 자동으로 무료 요금제로 전환됩니다.

다운그레이드해도 삭제되는 것은 없습니다. 최초 구독 시 적용되는 14일 기간을 포함한 환불 규칙은 환불 정책.

연령 제한이 있나요?

Akarisa는 성인을 위한 서비스입니다: 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사는 미성년자 계정을 알면서도 허용하지 않으며, 미성년자가 서비스를 이용 중임을 알게 되면 해당 계정을 중지하고 데이터를 삭제합니다.

안전한가요? 위기 상황이라면 어떻게 해야 하나요?

괴롭힘, 미성년자와 관련된 성적 콘텐츠, 자해 방법 안내, 실제 개인정보를 빼내려는 시도는 허용되지 않습니다. 모든 게시물과 메시지는 신고할 수 있으며, 신고는 24시간 이내에 검토합니다.

Akarisa는 치료자가 아니며 전문적인 도움을 대체할 수 없습니다. 본인이나 주변 사람이 위기 상황이라면 지역 응급 서비스나 위기 상담 전화에 연락하세요 — 미국에서는 988로 전화하거나 문자를 보내면 됩니다.