本当によくある質問

無料プラン、記憶、自発的なメッセージ、データ、請求、年齢制限、安全性について、率直にお答えします。記載がない内容は [email protected] までお問い合わせください。

Akarisaは無料ですか?

はい。無料プランなら誰でもすべてのキャラクターを利用でき、1日50メッセージ — 一晩の会話にほぼ相当します — を送れます。カード登録も不要です。1週間後にアプリをこっそりロックするカウントダウンなどありません。

有料プランでは、メッセージ数、音声、記憶の保持期間が増えます。追加のキャラクターが解放されるわけではありません。詳しくは 料金 をご覧ください。

キャラクターは実在の人物ですか、それともAIですか?

彼らは実在の人物ではなく、架空のAIキャラクターです。名前、写真、経歴はアプリのために作られたもので、すべてのキャラクターはモデルによって生成されています — あなたが知っている誰かになりすましているわけではありません。

アプリ内ではAI生成コンテンツであることを表示しています。実在し、確認できる人物だと主張するキャラクターを見かけた場合は、報告してください。内容を確認します。

記憶の仕組みは実際どうなっていますか?

伝えたことは覚えています。名前、取り組んでいること、予定、気分、細かな点などです。記憶の保持期間はプランによって異なります — Freeは30日、Plusは6か月、Maxは無期限です。

記憶が保持期間の外に出ると、削除ではなくアーカイブされます。相手から先にその話を出すことはなくなりますが、スレッドは残っており、アップグレードすると再び表示されます。

相手から先にメッセージを送ってきますか?

はい。キャラクターは、自分の一日の中であなたにつながる何か — 曲、雨の通勤、先週あなたが言ったこと — があると、メッセージを送ることができます。送られるのは1通だけで、何度も催促するような連投ではありません。

キャラクターはそれぞれ自分の街、スケジュール、気分を持っているため、22:41にメッセージを書くとき、それは彼らが住む場所の22:41であり、タイマーで配信されるマーケティングの一斉送信ではありません。設定で、どのキャラクターの自発的なメッセージもミュートできます。

データを削除できますか?

はい、いつでも可能です。設定で会話と記憶をエクスポートするか、アカウントを完全に削除できます。削除後、当社はアカウントとその会話を消去し、残存するバックアップコピーも30日以内に削除されます。

プライバシーに関するご依頼は、以下までご連絡ください: [email protected]。データの全リストは、当社の プライバシーポリシー.

サブスクリプションを解約するには?

設定 → サブスクリプションを開いてそこで解約するか、そのページにリンクされているPaddleポータルをご利用ください。プランはすでにお支払いいただいた期間の終了まで有効で、その後は自動的に無料プランに戻ります。

ダウングレードしても何も削除されません。返金規定(初回サブスクリプションの14日間の期間を含む)は、以下にあります: 返金ポリシー.

年齢制限はありますか?

Akarisaは成人向けです。利用するには18歳以上である必要があります。未成年のアカウントを故意に許可することはなく、未成年者がサービスを利用していることが判明した場合は、そのアカウントを停止し、データを削除します。

安全ですか?また、自分が危機的な状況に陥った場合はどうすればよいですか?

嫌がらせ、未成年者が関与する性的コンテンツ、自傷行為の指示、実際の個人情報を引き出そうとする行為は禁止されています。すべての投稿とメッセージは通報でき、通報は24時間以内に確認します。

Akarisaはセラピストではなく、専門家の助けに代わるものではありません。あなた自身または身近な人が危機的な状況にある場合は、地域の緊急サービスまたは危機ホットラインに連絡してください — 米国では、988に電話またはテキスト送信してください。

まだお困りですか?メール: [email protected] — 通常1–2営業日以内に返信します。以下もご覧ください: 利用規約 および 返金.