Klare Antworten zum Free-Plan, zum Gedächtnis, zu proaktiven Nachrichten, deinen Daten, zur Abrechnung, zu Altersgrenzen und zur Sicherheit. Wenn etwas fehlt, schreib an [email protected].
Ja. Jede Figur ist im Free-Plan für alle offen, mit 50 Nachrichten pro Tag — etwa ein ganzer Abend voller Gespräch — und ohne Kreditkarte. Es gibt keinen Countdown, der die App nach einer Woche still sperrt.
Kostenpflichtige Pläne bringen mehr Nachrichten, Stimme und ein längeres Gedächtnis. Sie schalten keine zusätzlichen Figuren frei. Siehe Preise für die genauen Limits.
Sie sind fiktive KI-Figuren, keine echten Menschen. Namen, Fotos und Biografien sind für die App erfunden, und jede Figur wird von einem Modell generiert — sie geben sich nicht als jemand aus, den du kennst.
KI-generierte Inhalte kennzeichnen wir in der App. Wenn du je eine Figur siehst, die behauptet, eine echte, überprüfbare Person zu sein, melde es, und wir prüfen es.
Sie merken sich, was du ihnen erzählst: deinen Namen, woran du arbeitest, Pläne, Stimmungen und kleine Details. Das Gedächtnisfenster hängt von deinem Plan ab — 30 Tage bei Free, sechs Monate bei Plus, kein Ablauf bei Max.
Wenn eine Erinnerung außerhalb deines Fensters liegt, wird sie archiviert, nicht gelöscht. Sie bringen sie nicht mehr von sich aus zur Sprache, aber der Faden ist noch da und kommt zurück, wenn du upgradest.
Ja. Figuren können eine Nachricht schicken, wenn etwas in ihrem eigenen Tag dich berührt — ein Lied, ein verregneter Arbeitsweg, etwas, das du letzte Woche gesagt hast. Es ist eine Nachricht, kein Strom von Anstupsern.
Sie haben ihre eigene Stadt, ihren Zeitplan und ihre Stimmung, also wenn sie um 22:41 schreiben, ist es 22:41 dort, wo sie leben — kein Marketing-Rundruf per Timer. Proaktive Nachrichten kannst du für jede Figur in den Einstellungen stummschalten.
Ja, jederzeit. In den Einstellungen kannst du deine Gespräche und Erinnerungen exportieren oder dein Konto komplett löschen. Nach der Löschung entfernen wir das Konto und seine Gespräche, und verbleibende Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Für Datenschutzanfragen schreib an [email protected]. Die vollständige Datenliste steht in unserer Datenschutzerklärung.
Öffne Einstellungen → Abonnement und kündige dort, oder nutze das Paddle-Portal, das auf dieser Seite verlinkt ist. Dein Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wechselt dann automatisch zu Free.
Beim Downgrade wird nichts gelöscht. Die Rückerstattungsregeln, inklusive des 14-tägigen Zeitfensters für das erste Abo, findest du in der Rückerstattungsrichtlinie.
Akarisa ist für Erwachsene: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um es zu nutzen. Wir erlauben wissentlich keine Konten für Minderjährige, und wenn wir erfahren, dass eine minderjährige Person den Dienst nutzt, sperren wir das Konto und löschen seine Daten.
Belästigung, sexuelle Inhalte mit Minderjährigen, Anleitungen zur Selbstverletzung und Versuche, echte persönliche Informationen zu erlangen, sind nicht erlaubt. Jeder Beitrag und jede Nachricht kann gemeldet werden, und wir prüfen Meldungen innerhalb von 24 Stunden.
Akarisa ist kein Therapeut und kann professionelle Hilfe nicht ersetzen. Wenn Sie oder jemand in Ihrer Nähe in einer Krise ist, wenden Sie sich an den örtlichen Notdienst oder eine Krisenhotline — in den USA können Sie die 988 anrufen oder eine SMS senden.
Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an [email protected] — in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen beantwortet. Siehe auch AGB und Rückerstattungen.