帮助与支持
Akarisa 是一个与 AI 角色聊天的陪伴应用。如果你遇到问题,先看看下面的常见问题。
常见问题
- 收不到验证码:检查垃圾邮件目录,或稍等几分钟再试(同一邮箱每分钟只能发一次)。
- 忘记密码:在登录页点「忘记密码?」,用邮箱验证码重置。
- 想删除账号:设置 → 注销账号,或在本页底部联系我们。
- 想关闭主动消息:在聊天页右上角菜单里选「不再主动找我」。
- 觉得回复不合适:聊天页右上角可以举报,我们会在 24 小时内处理。
联系我们
邮箱:[email protected](一般 1–2 个工作日内回复)
我们通常在 1–2 个工作日内回复。
如果你正处于危机中
本应用不能替代专业帮助。请立即联系当地紧急服务,或拨打心理援助热线:
- 中国大陆:400-161-9995
- 美国:988
- 英国:116 123
- 国际:https://findahelpline.com